FAQ ET INFORMATIONS UTILES

  • Quand ouvrez-vous ? Quand fermez-vous ?

Le camping ouvre le 01.04 et ferme le 31.10.

  • Quelle est la taille du camping ?

Le Camping Resort Baia di Gallipoli couvre une superficie de 250 mètres carrés dont beaucoup sont des espaces verts qui sont à la disposition des clients.

  • Quelle est la distance entre le camping et la mer ?

La propriété n'est pas sur la mer. L'entrée de la distance du camping à la mer est environ de 800 mètres. Pour vous faire une meilleure idée, vous pouvez taper le nom dans Google Maps ou Google Earth.

  • Comment pouvons-nous arriver à la mer ?

Il y a un service de navette très pratique à disposition de nos clients, toutes les 10 minutes inclus dans le prix de votre séjour (de 09h00 à 13h00 et de 16h00 à 19h00 - à la discrétion de la direction : service continu de 09h00 à 19h00). A l'intérieur du terrain de camping, il y a plusieurs arrêts de bus qui sont situés à une distance qui ne dépasse jamais 200 / 300 mètres de votre emplacement ou de la zone mobil-home. Près du parking, à la plage, un arrêt de bus est organisé près de la forêt de pins.

  • Peut-on rejoindre la plage à pied ? Même avec des enfants ?

Oui, même si, au retour, il y a une montée à faire. Nous vous conseillons donc d’éviter les heures les plus chaudes pour revenir au camping.

  • Peut-on rejoindre la plage en vélo ? Même avec des enfants ?

Oui, c'est la même chose que pour rejoindre la plage à pied. En vélo, cependant, elle sera très facile à atteindre à travers les sentiers signalés sur la carte disponible au camping, vous trouverez une série de criques et d’étendues de sable très calmes.

  • Et si nous utilisons notre voiture pour aller à la mer ?

Pour vous rendre à la plage, vous pourrez également utiliser votre voiture. Dans la zone avant la forêt de pins et la mer, il y a un grand parking gardé et payant.

  • Les frais de service de plage sont–ils nécessaires ?

Non, en arrivant à la plage, vous pourrez choisir librement d'utiliser ou non le service moyennant des frais sur la plage équipée ou de placer vos affaires sur le tronçon de la plage libre (à gauche et à droite par rapport à la Punta della Suina).

  • Où se trouve la ville la plus proche ?

Les villages les plus proches sont situés entre 4 et 6 km à Suda (2 km), Gallipoli (4 Km) et Taviano (6 km). Distances des principales villes : 43 km Otranto, Santa Maria di Leuca, à 42 km de Lecce, Brindisi Aéroport 74 km, 165 km de l'aéroport de Bari.

  • Existe-t-il des moyens de transport public à Gallipoli et / ou vers les principaux centres du Salento ?

A l'entrée du camping, vous trouverez l'arrêt de bus pour le Salento, une initiative de la province de Lecce. Le service fonctionne de juin à septembre et permet un accès facile aux principales stations balnéaires du Salento (Otrante, Gallipoli, Santa Maria di Leuca) et les zones côtières à forte densité de population saisonnière (Porto Cesareo, Torre dell’Orso, sur la côte sud de Gallipoli, Santa Cesarea, Castro, S. Maria di Leuca). Les billets pour voyager à bord du Salento en bus peuvent être achetés à bord (www.salentointrenoebus.it).

  • Avez-vous un service de navette pour les aéroports de Bari et Brindisi et les gares de Lecce et Gallipoli ?

Oui, il y a un service de transfert pour les grands aéroports et pour les gares. (Infos et réservations www.baiadigallipoli.com )

  • Est-il possible de louer des voitures, des scooters, des vélos ?
  • Est-il possible de louer un réfrigérateur ?

Oui

  • Il y a-t-il un hôpital à proximité ?

L’hôpital le plus proche se trouve à Gallipoli. A Mancaversa (à 2 km), il y a un centre de soins d'été.

  • Où se trouve la pharmacie la plus proche ?

A Mancaversa (2 km), à Gallipoli (4 km) et à Taviano (6 km).

  • Est-ce que la structure est accessible aux handicapés ?

L’ensemble de la structure, à l'exception des mobil-homes est accessible aux personnes handicapées. La plage est facilement accessible par une passerelle qui va jusqu'au kiosque. Nous ne sommes pas en mesure de fournir un service de navette pour la plage mais, en cas de séjour, soyez rassurés, nous vous garantissons notre disponibilité totale.

  • Est-ce qu’il y a un guichet automatique à l'intérieur de la structure ?

Oui

  • Puis-je amener mon animal domestique ?

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans notre camping. Dans le camping, nous acceptons les animaux domestiques et les chiens de races non-dangereuses, nous réservons des emplacements à l'usage exclusif des groupes avec chiens. Dans un nombre limité de mobil-homes, nous acceptons un seul animal par groupe. En cas de séjour, n'oubliez pas que : les animaux doivent être tenus en laisse et ne peut pas être laissés seuls dans le camping ou un mobil-home. Ils peuvent monter sur la navette pour la plage mais ne peuvent pas accéder aux installations de plage et ils peuvent venir avec vous sur la plage. Pour leurs besoins, ils doivent être accompagnés aux toilettes pour les animaux et ne sont pas admis dans la zone de la piscine et ne doivent en aucun cas déranger les autres clients.

  • Puis-je amener mon bateau ?

Oui mais vous pouvez aussi bien mettre la remorque pour votre bateau dans le parking. Sur la plage il n’y a pas de chemin pour les bateaux. Il est possible d'amarrer votre bateau dans le voisinage immédiat du camping (Gallipoli, Suda,...).

  • Est-ce que le Wifi est gratuit ?

Le Wifi est gratuit près de du bar ( www.osmozis.com ) .

 

  • Quelle période et/ou horaires d'ouverture les magasins du camping respectent-ils ? (bar, restaurant, marché et boutiques) ?

Le bar et le restaurant sont ouverts dès l'ouverture du camping (1er avril) ainsi que la plage. Le marché et de nombreux magasins commencent à ouvrir en juin. Cependant, près du bar, pendant la basse saison, il y a un petit marché et vous pouvez toujours acheter du pain, du lait et des produits de base toujours frais. Les heures d'ouverture sont affichées par les différents magasins.

  • Faites-vous une désinfection contre les moustiques ?

Lorsque les conditions météorologiques le permettent, la nuit, nous effectuerons des désinfections avec des insecticides de lutte antiparasitaire sans danger pour la santé des adultes et des enfants. Pour plus de précaution, nous vous demandons de ne pas étendre de linge ou d’autres tissus pendant le traitement dont vous nous informerons toujours en avance.

  • Peut-on utiliser le barbecue sur le terrain de camping ou près des mobil-homes ?

Les seuls barbecues autorisés sur les emplacements ou près des mobil-homes sont les barbecues à gaz (vous pouvez également en louer dans le camping). Situés tout au long de la zone de camping et dans l’emplacement des mobil-homes, vous trouverez des barbecues en commun pour les mobil-homes qui peuvent être utilisés uniquement avec du charbon et muni de grilles.

  • Il y a-t-il des moments particuliers pour entrer et sortir du camping ?

La porte d'entrée principale est ouverte et contrôlée tout au long de la journée. Vous pourrez aller et venir librement sans aucune limite de temps.

  • Est-ce que je peux arriver à la propriété à tout moment ?

Vous pourrez effectuer l'enregistrement dès votre arrivée tout au long de la journée (24 heures sur 24) au concierge en remettant tous vos documents d'identité et en remplissant les détails de votre groupe. Les accompagnements aux emplacements de camping se passeront de 08h00 à 12h45 et de 16h00 à 19h45 et ceux aux mobil-homes de 17h00 à 20h00 et seulement après que vous ayez terminé l'inscription et le check-in. Nous vous recommandons de planifier votre arrivée en évitant les périodes de silence (de 13h00 à 16h00 et de 20h00 à 08h00).

  • Et si j’arrive pendant les périodes de silence (de 13h00 à 16h00 ou de 20h00 à 08h00) ?

De 13h00 à 16h00, vous devrez garer votre véhicule et attendre la réouverture des bureaux et l’horaire des accompagnements sur le terrain ou aux mobil-homes.

Après 20h00, nous nous logerons dans une zone de pré-camping provisoire. Vous devrez monter votre tente ou placer votre propre véhicule (mobil-home et/ou caravane) dans une zone de forêt de pins à l'intérieur de la structure avec des colonnes pour l’électricité et des toilettes en commun et également équipée de douches chaudes.

Dans tous les cas, vous pourrez utiliser les services de la structure dès l'enregistrement (à l'exception du service de navette pour la plage).

L'arrêt dans la zone de pré-camping après 20h00 prévoit le versement de la nuit passée en camping selon la liste de prix normale.

  • Il y a-t-il un service de sécurité ?

Oui, tout au long de la journée.

 

  • Puis-je utiliser le service de demi-pension ou de pension complète ? Quelles sont les horaires ?

Oui, vous pouvez profiter de ces services dans notre restaurant. Les heures sont les suivantes : Petit déjeuner de 07h30 à 10h30 ; Déjeuner de 12h30 à 14h30 ; le dîner de 19h00 à 21h00. (Infos et réservations +39.392.5233366 ).

Pouvons-nous réserver les emplacements ?

Oui 

Comment sont les emplacements ?

Les emplacements sont grands et spacieux, à l'ombre des oliviers, des pins et/ou des peupliers avec du gazon. Ils varient en taille selon le type de matériel installé.

Le type A ne peut contenir qu’une petite tente (longueur max 2,20)  ;

Le type B peut contenir une tente moyenne (max 5,00 m de long) ;

Le type B1  peut contenir deux petites tentes (jusqu'à 2,20 mètres de longueur) 

Le type C peut contenir  une grande tente (> 5 m de longueur)

Le type C1 peut contenir  une tente-roulotte;

Le type C2  peut contenir  une double tente (max 5,00 m de longueur)  ;

Le type C3  peut contenir  une tente moyenne (max 5,00 m de long) et une  petite tente (jusqu'à 2,20 mètres de longueur) .

Le type D  peut contenir  une caravane avec véranda, une petite tente (max 2,20 m)

Le type D1  peut contenir un camping -car/ camper et éventuellement une petite tente (max 2,20 m).

L’emplacement pour les hôtes se réfère exclusivement à ceux qui veulent faire une réservation (sans aucun type d’équipement) et se joindre à un groupe qui séjourne déjà dans le camping.

  • Puis-je garer ma voiture sur mon terrain ?

Seulement au cours de la basse saison (périodes A). En d'autres saisons, toutes les voitures devront être parquées dans les emplacements de stationnement à l'extérieur du camping.

  • Comment sont les prises électriques des emplacements de camping ?

Elles sont de type européen à deux pôles de couleur bleue avec une consommation jusqu'à 1000 watts. Si vous n'êtes pas équipé, vous pouvez l'acheter au bazar sur la place.

  • Combien de fil électrique me conseillez-vous de prendre ?

La distance entre les colonnes qui distribuent l'électricité varie de terrain de terrain. Nous vous recommandons donc d’apporter une rallonge d'au moins 20 mètres. Au bazar, vous pourrez trouver des câbles prêts à l’emploi si besoin en est.

  • J'ai oublié ma tente à la maison. Vendez-vous des tentes ?

De petites tentes, des nattes, des sacs de couchage, des matelas et d'autres équipements de camping classiques sont disponibles au bazar.

  • Puis-je recharger ma bouteille de gaz au camping ?

Non mais nous pouvons vous fournir le numéro de téléphone d'une société qui fournit ce service à Gallipoli. Rappelez-vous qu’il est interdit de stocker plus d'une bombonne de gaz d’une capacité supérieure à 5 kg dans le camping.

  • Il y a-t-il l’air conditionné dans les mobil-homes bouganville?

Oui

  • Il y a-t-il l’air conditionné dans les mobil-homes oleandro?

Oui

  • Sont-ils équipés de télévisions ?

Non, il n’y a pas de téléviseur ni d'antenne à l'intérieur de la mobil-home.

  • Sont-ils équipés de lit pour enfants de camping ?

Non mais dans les bâtiments cependant, si vous le souhaitez, il y a des lits de camp sans draps et sans oreiller à louer. Compte tenu du nombre limité, nous vous conseillons de réserver.

  • Sont-ils équipés de draps de lit ?

Non, aucun drap n’est ni inclus ni fourni (lit, salle de bain ni d’éventuelles couvertures). Dans les bâtiments cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez louer des draps et des serviettes. Compte tenu du nombre limité, nous vous conseillons de réserver.

  • A quelle heure le mobil-home me sera-t-il livré ? A quelle heure doit-il être libéré ? Dois-je payer une caution ? Quand vais- je être remboursé ?

Dans la section du site sur les mobil-homes, vous trouverez toutes les informations relatives aux procédures d’arrivée et de départ.